Gen Z กับ AI : เครื่องมือใหม่เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้โซเชียลยังไง?
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว กลุ่มคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z (ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1997-2012) ได้เติบโตมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงนี้ และมีการปรับตัวเข้ากับเครื่องมือใหม่ๆ อย่าง AI (ปัญญาประดิษฐ์) อย่างน่าสนใจ บทความนี้จะสำรวจว่าการใช้ AI ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของ Gen Z อย่างไรบ้าง
มารู้จักการใช้งาน AI ของเด็ก Gen Z
- เด็ก Gen Z คือเด็กยุคไหน
- ลักษณะเด่นของ Gen Z
- ทำไมเด็ก Gen Z ถึงเลือกใช้ AI
- ผลกระทบด้านต่างๆ ของการเลือกใช้ AI
เด็ก Gen Z คือเด็กยุคไหน
Gen Z (Generation Z) หมายถึงกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 1997 - 2012 (โดยประมาณ) ซึ่งเป็นรุ่นที่เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีดิจิทัล พวกเขาเป็น "Digital Native" อย่างแท้จริง เพราะเกิดมาในยุคที่อินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน และโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน
ลักษณะเด่นของ Gen Z
1. เติบโตมากับเทคโนโลยี (Digital Native)
- เป็นรุ่นที่เกิดและโตมาพร้อมอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน และโซเชียลมีเดีย
- ใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ทั้งเพื่อการเรียน การทำงาน และความบันเทิง
2. โซเชียลมีเดียเป็นทุกอย่าง
- ใช้โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข้อมูลข่าวสาร ความบันเทิง และการสื่อสาร เช่น TikTok, Instagram, YouTube
- นิยมคอนเทนต์แบบวิดีโอสั้น ดูง่าย เข้าใจไว
3. ให้ความสำคัญกับความจริงใจ (Authenticity)
- ชอบเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติ ไม่เฟค หรือดูขายของมากเกินไป
- อินฟลูเอนเซอร์หรือแบรนด์ที่ Gen Z ชื่นชอบมักมีความโปร่งใสและจริงใจ
4. เปิดรับความหลากหลาย (Diversity & Inclusion)
- ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียม ความหลากหลายทางเพศ วัฒนธรรม และความคิดเห็น
- สนับสนุนแบรนด์ที่มีจุดยืนทางสังคมและแสดงจุดยืนเกี่ยวกับประเด็นสำคัญ
5. มีความคิดสร้างสรรค์ และเป็น Entrepreneur รุ่นใหม่
- สนใจทำธุรกิจส่วนตัว เช่น ขายของออนไลน์ ทำคอนเทนต์ หรือสตรีมเกม
- นิยมทำงานอิสระ (Freelance) มากกว่างานประจำ
6. ใช้ AI และเทคโนโลยีอัตโนมัติในชีวิตประจำวัน
- ใช้ AI ช่วยในการเรียน งาน และการสร้างคอนเทนต์ เช่น ChatGPT, Canva, Midjourney
- ไม่กลัวการเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ๆ
7. ใส่ใจสุขภาพจิต และ Work-Life Balance
- ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและการดูแลตัวเอง
- มองหาวิธีทำงานที่ไม่เครียดและมีความสุข เช่น งานที่ยืดหยุ่น หรือการทำงานทางไกล (Remote Work)
8. เชื่อมั่นในตัวเอง และกล้าพูดเพื่อสิทธิของตัวเอง
- กล้าตั้งคำถามกับสังคม ไม่กลัวที่จะแสดงความคิดเห็น
- สนับสนุนแคมเปญและประเด็นที่ตนเองสนใจผ่านโซเชียลมีเดีย
ทำไมเด็ก Gen Z ถึงเลือกใช้ AI
1. AI ช่วยให้ชีวิตง่ายและเร็วขึ้น
Gen Z ชอบความรวดเร็ว ไม่ชอบเสียเวลาทำอะไรนานๆ AI ช่วยให้พวกเขาทำงานหรือสร้างคอนเทนต์ได้เร็วขึ้น เช่น
- ใช้ ChatGPT ช่วยตอบอีเมล หรือเขียนแคปชันโซเชียล
- ใช้ Canva AI หรือ Midjourney สร้างภาพกราฟิกโดยไม่ต้องมีทักษะด้านดีไซน์
- ใช้ Grammarly หรือ DeepL ช่วยตรวจสอบและปรับปรุงภาษา
2. AI ช่วยให้ครีเอทีฟและสร้างคอนเทนต์ได้ง่ายขึ้น
Gen Z เป็นรุ่นที่รักการแสดงออกและสร้างคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็น TikTok, YouTube Shorts หรือ Instagram Reels AI กลายเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาผลิตคอนเทนต์ได้เร็วและง่ายขึ้น เช่น
- CapCut AI หรือ Adobe Sensei ตัดต่อวิดีโออัตโนมัติ
- Runway ML ใช้ AI สร้างภาพและวิดีโอสุดล้ำ
- Voicify AI ทำให้เสียงพูดของตัวเองเปลี่ยนเป็นเสียงคนดัง
3. ใช้ AI เพื่อการศึกษาและพัฒนาตัวเอง
Gen Z ไม่ใช่แค่ใช้ AI เพื่อความบันเทิง แต่ยังใช้เพื่อเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง เช่น
- ChatGPT, Perplexity AI – ช่วยอธิบายบทเรียนหรือสรุปเนื้อหาทางวิชาการ
- Suno AI หรือ Boomy – ช่วยแต่งเพลงโดยไม่ต้องมีพื้นฐานด้านดนตรี
- Notion AI หรือ Google Gemini – ช่วยจัดระเบียบข้อมูลและโน้ตสรุป
ผลกระทบด้านต่างๆ ของการเลือกใช้ AI
AI ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของ Gen Z และผู้คนทั่วโลก ซึ่งส่งผล กระทบทั้งด้านบวกและด้านลบในหลากหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็น การทำงาน การเรียนรู้ การใช้ชีวิต หรือสังคม มาดูกันว่า AI เปลี่ยนแปลงโลกของเราอย่างไรบ้าง
การผสมผสานระหว่าง AI และโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิตของ Gen Z อย่างมาก พวกเขาใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน สร้างสรรค์เนื้อหา ค้นหาข้อมูล และเชื่อมต่อกับชุมชนที่มีความสนใจเหมือนกัน การเข้าใจพฤติกรรมเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์และนักการตลาดที่ต้องการเข้าถึงและตอบสนองความต้องการของกลุ่มคนรุ่นใหม่ในยุคดิจิทัล
บทความอื่นๆที่น่าสนใจเพิ่มเติม :
อนาคตของการพัฒนาซอฟต์แวร์อยู่ที่ AI
อนาคตของ AI: โอกาสและความท้าทาย
