ในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ การทำงานร่วมกับ Developer ที่เป็น Introvert อาจเป็นความท้าทายในการสื่อสาร เนื่องจาก Introvert มักจะต้องการพื้นที่ส่วนตัวและมีวิธีคิดวิเคราะห์ที่ลึกซึ้ง หรือที่เข้าใจกันง่ายๆคือ คิดเยอะ การสื่อสารที่ไม่ตรงจุดหรือไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิด และส่งผลต่อประสิทธิภาพของทำโปรเจคโดยรวมได้ บทความนี้ Deeploy จะมาแนะนำวิธีการสื่อสารที่ดีที่สุดกับ Developer ที่เป็น Introvert เพื่อให้เข้าใจงานตรงกันและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นภายในทีม
7 วิธีสื่อสารกับ Developer ที่เป็น Introvert
- 1. อธิบายโปรเจคให้ชัด พร้อมทุกดีเทล
- 2. ให้เวลาในการคิด อย่ากดดันให้ตอบทันที
- 3. ใช้การประชุมแบบตัวต่อตัว
- 4. ใช้เครื่องมือออนไลน์ ตัวช่วยในการสื่อสาร
- 5. การเขียนสื่อสาร
- 6. Feedback อย่างสร้างสรรค์
- 7. วัฒนธรรมทีมที่เคารพพื้นที่ส่วนตัว
1. อธิบายโปรเจคให้ชัด พร้อมทุกดีเทล
ในการพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ Developer ที่มีลักษณะเป็น Introvert มักต้องการคำอธิบายงานที่ละเอียดและชัดเจน ตั้งแต่ขอบเขตงาน เป้าหมายของการพัฒนา และโครงสร้างของโค้ด การขาดรายละเอียดอาจทำให้เกิดความสับสนและความผิดพลาดในการทำงาน การสื่อสารที่มีความชัดเจนในเรื่องการออกแบบซอฟต์แวร์หรือขั้นตอนการพัฒนา จะช่วยให้ทุกคนในทีมสามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
2. ให้เวลาในการคิด อย่ากดดันให้ตอบทันที
ในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ หลายครั้งที่ทีมต้องการความคิดเห็นหรือการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว แต่สำหรับ Developer ที่เป็น Introvert การให้เวลาในการคิดและวิเคราะห์จะช่วยให้สามารถเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาในการพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแจ้งหัวข้อการประชุมล่วงหน้าหรือการเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นหลังจากประชุมจะช่วยให้ Developer ที่ต้องใช้เวลาในการไตร่ตรองมีโอกาสแสดงไอเดียที่มีคุณค่า
3. ใช้การประชุมแบบตัวต่อตัว
เมื่อทำงานในทีมพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ การประชุมหรือการสื่อสารในกลุ่มใหญ่บางครั้งอาจทำให้ Developer ที่เป็น Introvert ไม่กล้าแสดงความคิดเห็น การประชุมแบบตัวต่อตัวหรือการพูดคุยในลักษณะเป็นกันเองจะช่วยให้สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโปรเจคหรือโค้ดที่ทำอยู่ได้อย่างตรงไปตรงมา การพูดคุยเช่นนี้ยังเป็นโอกาสในการรับ Feedback หรือแนวทางแก้ไขที่เฉพาะเจาะจงสำหรับงานพัฒนาซอฟต์แวร์
4. ใช้เครื่องมือออนไลน์ ตัวช่วยในการสื่อสาร
เครื่องมือสื่อสารออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นในการพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะสำหรับทีมที่มี Developer ที่เป็น Introvert เพราะช่วยให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างสะดวกและไม่ต้องเร่งรีบ การใช้แพลตฟอร์มอย่าง Slack, Microsoft Teams หรือ Trello ช่วยให้ทีมสามารถติดตามการทำงานและแบ่งปันไฟล์หรือโค้ดได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารเกี่ยวกับสถานะโปรเจค การแก้ไขโค้ด หรือการทดสอบระบบ การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้การทำงานเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
5. การเขียนสื่อสาร
ในการพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ การสื่อสารด้วยการเขียนเป็นวิธีหนึ่งที่ช่วยให้ Developer สามารถแสดงความคิดได้อย่างชัดเจน Developer ที่เป็น Introvert มักถนัดการเขียนข้อความหรืออีเมลเพื่ออธิบายแนวทางการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การใช้การเขียนในการอธิบายโค้ดหรือแนวคิดเชิงสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์จะช่วยให้ทีมสามารถเข้าใจรายละเอียดงานได้อย่างครบถ้วน การมีเอกสารประกอบการพัฒนาเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานร่วมกันในโปรเจคขนาดใหญ่
6. Feedback อย่างสร้างสรรค์
Feedback เป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ การให้ Feedback ที่สร้างสรรค์และเน้นการพัฒนาจะช่วยให้ Developer ที่เป็น Introvert สามารถเรียนรู้และปรับปรุงงานได้อย่างต่อเนื่อง การให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกเกี่ยวกับการเขียนโค้ดหรือการออกแบบซอฟต์แวร์ควรเน้นที่จุดที่สามารถพัฒนาได้เพิ่มเติม ควรสร้างบรรยากาศที่เปิดกว้างสำหรับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับโปรเจคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีม
7. วัฒนธรรมทีมที่เคารพพื้นที่ส่วนตัว
การสร้างวัฒนธรรมทีมที่เคารพความต้องการส่วนตัวและให้ความสำคัญกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่สงบเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ Developer ที่เป็น Introvert มักต้องการพื้นที่ส่วนตัวในการคิดวิเคราะห์และเขียนโค้ด การมีพื้นที่ที่เหมาะสมหรือการให้ทำงานแบบ Remote จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและส่งเสริมให้ทีมสามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ การสร้างวัฒนธรรมทีมที่ส่งเสริมความยืดหยุ่นยังช่วยเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์และความรับผิดชอบร่วมกันในโปรเจคซอฟต์แวร์
บทความอื่นๆที่น่าสนใจ
ทำความเข้าใจ Agile และ Waterfall: ทางเลือกไหนดีที่สุดสำหรับทีมพัฒนา
